[VIP第1年] 指数:3
保安服务质量的优劣应以客户满意度为标准，满意度包括：文明程度、工作态度、纪律作风，然后是确保安全。服务质量是保安业的生命线，而如何提高保安服务质量是保安业的重要课题。保证好的服务的重要条件是拥有一支高素质队伍。提高队伍素质的办法有三条：一是要抓思想教育，二是要抓纪律作风，三是要有管理技巧。在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工并要让他们能看到前途。有了良好的思想基础，有了严明的纪律，又有了凝聚力的队伍就能更好的实施好的服务。保安服务根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定。黄浦区保安服务哪里有
保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施：查验出入人员证件，登记出人车辆和物品一般情况下，保安员应当先查验出人人员证件，再对需要出人服务区域的车辆和物品进行登记。查验证件是保安员查看、识别、确认出人服务区域人员的身份证明是否符合安全管理要求的行为，是门卫工作的主要任务。查验一切进出服务区域的人员，包括本单位人员的证件。登记是指保安员在查验证件的基础上对出人的人员及车辆、物品进行书面记录的行为。登记一般是对外来人员、车辆、物品的往来登记，必要时也可以根据规定对单位内部人员及车辆、物品的出人情况进行登记。保安员在服务区域内开展守护、巡逻、安全检艺报警监控等活动，是区域保安服务工作的基本任务，是预防违法犯罪、消除各种安全隐患、确保客户单位或服务区域内人身及财产安全的有效措施。黄浦区保安服务哪里有保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查，保卫客户安全。
保安服务着装：除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服，因私外出应着便服。着保安制服时，应按规定佩带保安标志。保安制服不准与便服混穿，不同季节保安制服不准混穿。在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。爱护和妥善保管保安制服和保安标志，严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。着装参加重要活动时，只准佩带领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章，不准佩带其他徽章和饰物。仪表仪容：值班时要仪表端庄，精神饱满。男性保安不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不得过肩。不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。
要做好保安服务工作，需要注意以下三点：一、以人为本，提高自身素质，赢得受保单位的认同。保安服务是一项特殊的服务性工作，关键是保安人员素质的高低。要提高保安人员的业务能力，同时要坚持“以人为本、服务至上”的理念，把服务对象的事情当做自己的事情来对待，常常换位思考，以心换心，让大家感受到保安贴心的关怀，确保受众的安全。二、规范管理，明确职责，做好各项保安工作。对保安人员本身要突出抓队伍、抓思想、抓工作的管理模式，对受保单位或人员，要做到定人、定岗、定职责。只有保安人员各项工作目标明确，对自己的任务和职责心中有数，行为有章可循，保安队伍的整体综合素质才能得到提高。三、严格督察，奖惩分明，用绩效促进服务水平提升。日常工作中要不断落实各项规章制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。按月或者季考核，年底实行总考核兑现，促进保安人员自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保受保单位安全，受到受保单位的认可。在社区，保安员除了24小时不间断地轮流站岗值勤，还在业主遇到困难时，都会提供力所能及的帮助。
形成了《保安服务管理条例（草案）》的征求意见稿，于2008年2月25日向社会公开发布，以征求社会各界的意见和建议。针对保安员应当具备的条件及其权益保障和保安服务活动规范等，草案也作出了细致的规定，例如保安员必须具备的条件就包括：年满18周岁的中国公民，身心健康，品行良好；无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍的记录；初中毕业，经公安机关考试合格并取得《保安员职业资格证》。此外，草案还明确了保安员的各种责、权、利关系，如：保安员上岗时应当着保安员服装，佩戴全国统一的保安服务标志；保安员有权拒绝执行违法指令，单位不得因其不执行违法指令而解除劳动合同，或者降低其待遇；保安员不得限制他人人身自由、违法搜查他人身体，侮辱、殴打或者唆使殴打他人，扣押、没收他人证件、财物，阻碍依法执行公务，采用武力或者以武力相威胁的手段追索债务、解决纠纷等，侵犯公民隐私或者泄露涉密信息，以及其他违反法律、行政法规的行为。小区保安职责：服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。黄浦区保安服务哪家便宜
保安服务预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。黄浦区保安服务哪里有
物业保安服务的对象是业主，保安队伍如何用保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业保安队伍必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？要靠平时良好的岗位形象，自然的微笑服务，亲切和蔼的语言沟通，一个眼神，一声问好，一脸微笑，把周到细致的服务传递给业主，真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予细心、周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。在小区内建立良好的内部管理秩序，用出色的工作成绩来羸得业主的信任，是与业主搞好关系的关键。三是保安员要给自已一个正确的定位，在为业主服务时不出格、不越权。在物业保安服务中，保安员经常与业主打交道，要随时保持良好的心态，去看待业主中发生的复杂的事物，做到不卑不亢。这些生活小节都要随时注意，以免引起不必要的误会，影响物业小区保安队伍的整体形象。黄浦区保安服务哪里有
文章来源地址: http://swfw.spyljgsb.chanpin818.com/qyrcfw/aqbw/deta_28984647.html
免责声明： 本页面所展现的信息及其他相关推荐信息，均来源于其对应的用户，本网对此不承担任何保证责任。如涉及作品内容、 版权和其他问题，请及时与本网联系，我们将核实后进行删除，本网站对此声明具有最终解释权。
