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电池鼓包是锂电池老化或过充的危险信号，需立即停用：关机后移除鼓包电池（可拆卸机型），不可继续使用或充电，避免短路起火。若电池不可拆卸（一体化机身），需断开电源适配器，长按电源键强制关机，送往专业维修机构处理。更换电池时，选择原厂或认证第三方电池（如绿巨能、品胜），核对型号（可在电池标签或笔记本底部贴纸查看），避免因尺寸或电压不符导致兼容性问题。安装新电池后，充电建议充至100%并放电至20%，电池管理芯片。日常使用中，避免长期满电存放（建议充电阈值设为60%-80%），减少高温环境使用，定期通过系统设置检查电池健康度，当健康度低于60%时需及时更换。电脑发热严重且风扇狂转，可能是CPU硅脂老化失效，需重新涂抹硅脂并清理风扇积灰。广州质量电脑维修
音频杂音多因干扰或连接问题。首先更换音频线（3.5mm或HDMI），避免使用过长的连接线，远离电源线、显卡等电磁干扰源。外接音箱有电流声时，检查是否接地不良，使用带屏蔽层的音频线或为音箱连接单独电源。笔记本电脑内置喇叭杂音，可能是主板电磁干扰，进入“声音设置-设备属性-高级-音频格式”，将默认格式设为“24位 48000Hz（Studio Quality）”，降低采样率可减少干扰。驱动问题导致爆音，更新声卡驱动（Realtek、Conexant等），或在设备管理器中禁用“音频增强”功能（右键声卡-属性-高级-禁用所有增强功能）。耳机插入后无声音，检查插孔是否匹配（粉色为麦克风，绿色为音频），或在“声音-播放设备”中设置默认设备为对应耳机/音箱。若杂音出现在特定软件（如视频会议），调整软件内的音频设置，关闭降噪或回声消除功能（可能与硬件不兼容）。硬件层面，声卡芯片损坏需更换主板或加装单独声卡（如创新Sound Blaster），USB接口声卡即插即用，适合笔记本用户。广州质量电脑维修笔记本触摸板失灵，可通过设备管理器禁用后重新启用，或检查是否误触了触摸板禁用快捷键。
电脑显卡性能下降排查：电脑玩游戏或进行图形处理的时候，若是显卡性能明显下降。可以先检查显卡驱动，到显卡厂商官网下载对应型号的新的驱动程序，然后卸载旧驱动，安装新驱动。接着检查显卡温度，使用硬件监测软件查看显卡温度，若温度过高，可能是显卡散热不良，清理显卡散热器灰尘，必要时更换显卡散热硅脂或散热风扇。另外，检查显卡是否超频使用，若进行了超频，可将显卡频率恢复到默认值，避免因超频导致不稳定和性能下降。
显示器显示“超出频率范围”或“输入不支持”，多因分辨率或刷新率设置过高。首先重启电脑，在显示启动画面时按F8进入安全模式，右键桌面-显示设置，将分辨率调低至显示器支持的范围（通常为1920×1080，可在显示器说明书中查看最大支持分辨率），刷新率设为60Hz（部分4K显示器支持144Hz，但需显卡和线材支持）。若安全模式也无法进入，关机后长按显示器电源键10秒复位默认设置，或使用HDMI/DP线连接另一台显示器，调整原显示器的设置。显卡驱动异常会导致分辨率错乱，卸载显卡驱动后重新安装官方稳定版驱动（如NVIDIA的Studio驱动适合设计，Game Ready驱动适合游戏）。此外，检查视频线是否支持高分辨率（HDMI 1.4支持4K@30Hz，HDMI 2.0支持4K@60Hz），更换更高规格的线材（如DisplayPort 1.4）可解决刷新率不足问题。老旧显示器不支持高分辨率时，建议作为副屏使用，主屏更换为支持高刷新率的现代显示器。老电脑升级CPU前需确认主板芯片组是否支持，避免兼容性问题（如LGA接口型号匹配）。
设备管理器中出现黄色感叹号（如“未知设备”“网络控制器”），表明驱动程序丢失。解决步骤：右键设备选择“更新驱动程序”，优先通过Windows Update自动获取驱动；若失败，访问硬件厂商官网（如Intel、NVIDIA）下载对应型号的新驱动（注意区分32位/64位系统），以管理员身份运行安装程序并重启电脑。若驱动反复安装失败，可能是硬件兼容性问题，尝试回退到之前的驱动版本（右键设备-属性-驱动程序-回退驱动），或禁用设备后重新启用。对于通用串行总线（USB）设备异常，可右键“通用串行总线控制器”选择“卸载设备”，重启后系统会自动重装USB驱动。注意：安装显卡驱动前需彻底卸载旧版本（可使用Display Driver Uninstaller工具），避免版本问题导致花屏。每周进行一次磁盘碎片整理（针对机械硬盘），可提升文件读写速度，但固态盘（SSD）无需此操作。深圳国产电脑维修组装
利用系统自带的“事件查看器”（Event Viewer）可定位程序错误或硬件故障的具体日志。广州质量电脑维修
笔记本屏幕显示模糊但能隐约看到内容（暗屏），多为背光系统故障。首先排查电源状态：连接适配器确认供电正常，按键盘亮度调节键（Fn+F5/F6）尝试增加亮度。若无效，可能是背光驱动板或屏幕排线问题：关机后外接显示器，若外接屏正常，说明笔记本屏幕背光模块故障。拆机步骤：移除电池（断电），卸下屏幕边框螺丝，小心分离屏幕与机身，检查屏线（连接屏幕与主板的排线）是否松动或氧化，重新插拔并清洁接口。若屏线正常，可能是背光LED灯条损坏或高压板（限老款LCD屏幕）故障，需购买同型号灯条更换（LCD屏幕需整体更换，LED屏幕可单独换灯条）。操作时注意静电防护，避免拉扯屏线。若自行更换困难，建议联系售后，因屏幕拆解涉及精密操作，不当处理可能导致漏光或屏幕破裂。广州质量电脑维修
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